AYUDA

Información esencial

  1. ¿Cómo funciona su plataforma? Nuestro servicio en línea ofrece una forma sencilla y rápida de reservar habitaciones de hotel y vehículos en todo el mundo. Simplemente especifique los criterios que desee, elija la mejor opción disponible y finalice la reserva.
  2. ¿Puedo confiar mis datos en este sitio web? ¡Absolutamente! Empleamos medidas de seguridad de última generación para garantizar la confidencialidad de sus datos.

Reservas de habitaciones

  1. ¿Cómo cancelo la reserva de mi habitación? Navegue a la sección "Mi acuerdo", busque la reserva correspondiente y haga clic en "Cancelar".
  2. ¿Es posible ajustar la fecha de check-in? Por supuesto, pero las condiciones pueden ser específicas de cada hotel. Sugerimos contactar directamente con la dirección del hotel o consultar nuestro servicio de asesoramiento.
  3. ¿Existen tarifas ocultas involucradas? Nuestro portal no cobra extra por realizar reservas. Sin embargo, es recomendable consultar con el hotel sobre posibles cargos adicionales.

Alquiler de coches

  1. ¿Cuáles son los criterios para alquilar un coche? Normalmente, las empresas de alquiler exigen que los inquilinos tengan al menos 21 años o más. Sin embargo, los criterios pueden variar según las diferentes regiones.
  2. ¿Es obligatorio un permiso de conducir internacional? En muchas regiones, sí, especialmente si el permiso de conducir original no está en inglés. Es recomendable llevar una versión internacional del permiso.
  3. ¿Cómo hago para devolver el vehículo alquilado? El coche deberá devolverse en el lugar acordado previamente. Respete los plazos estipulados para evitar cargos adicionales.