AIDE

Information essentielle

  1. Comment fonctionne votre plateforme ? Notre service en ligne offre un moyen simple et rapide de réserver des chambres d'hôtel et des véhicules dans le monde entier. Précisez simplement vos critères souhaités, choisissez la meilleure option disponible et finalisez la réservation.
  2. Puis-je faire confiance à ce site Web avec mes coordonnées ? Absolument! Nous utilisons des mesures de sécurité de pointe pour garantir la confidentialité de vos données.

Réservations de chambres

  1. Comment annuler ma réservation de chambre ? Accédez à la section « Mon accord », localisez la réservation concernée et cliquez sur « Annuler ».
  2. Est-il possible d'ajuster la date d'arrivée ? Certes, mais les conditions peuvent être spécifiques à chaque hôtel. Nous vous suggérons de contacter directement la direction de l'hôtel ou de consulter notre service conseil.
  3. Y a-t-il des frais cachés impliqués ? Notre portail ne facture aucun supplément pour effectuer des réservations. Cependant, il est conseillé de vérifier auprès de l'hôtel les éventuels frais supplémentaires.

Location de voitures

  1. Quels sont les critères pour louer une voiture ? En règle générale, les sociétés de location exigent que les locataires soient âgés d'au moins 21 ans. Cependant, les critères peuvent varier selon les régions.
  2. Un permis de conduire international est-il obligatoire ? Dans de nombreuses régions, oui, surtout si le permis de conduire original n'est pas en anglais. Il est conseillé d'avoir sur soi une version internationale du permis.
  3. Comment dois-je procéder pour restituer le véhicule loué ? La voiture doit être restituée à l'endroit convenu à l'avance. Respectez les délais stipulés pour éviter tout frais supplémentaire.